Febbraio 19, 2020
di Angelo Salvi
Management Skills
18 febbraio 2020: verrà avviato oggi all’UNIVERSITA’ EUROPEA – LAUREA MAGISTRALE IN ECONOMIA E MANAGEMENT DELL’INNOVAZIONE (Anno Accademico 2019/2020), il corso universitario “Management Skills” di 36 ore complessive (Febbraio- Maggio 2020 ore 10.45/13.45) pensato e condotto dallo staff dello Studio Aliante.
Il programma delle lezioni prevedrà la seguente articolazione:
| DATA | DOCENTI | CONTENUTO | ATTIVITA | SVOLGIMENTO REALE |
| 18 febbraio | Francesca/Angelo/Sharon | Introduzione e spiegazione corso (obiettivi, finalità, metodologia)
Avvio comunicazione interpersonale (il processo e i tre principali canali comunicativi)
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Intervento e presentazione (lezione frontale)
Gioco di gruppo per la presentazione dei partecipanti (ad esempio gioco di coppia)
Esercitazione in sottogruppi sulla comunicazione (ad esempio “telefono senza fili)
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
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| 25 febbraio | Francesca/Sharon | Competenze di ascolto attivo e comunicazione empatica
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Esercitazione in sottogruppi sulle tecniche di ascolto attivo
Simulata sulla comunicazione empatica
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 3 marzo | Angelo/Sharon | Riconoscimento e gestione dei conflitti (cause, vissuti emotivi e strategie di fronteggiamento)
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Esercitazione in sottogruppi sulle tipologie di conflitto e sulle cause preminenti
Role-playing sulle strategie personali (soprattutto non consapevoli) che si utilizzano nelle situazioni conflittuali
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 10 marzo | Francesca/Sharon | Leadership e modalità di direzione/conduzione del lavoro di gruppo
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Esercitazione in sottogruppi sulla leadership situazionale
Gioco sull’affidamento e la fiducia (riferito alla figura del leader)
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 17 marzo | Francesca/Sharon | Problem solving processi di decision making
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Esercitazione in sottogruppi sulle strategie di risoluzione dei problemi
Esercitazione sui criteri decisionali
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 24 marzo | Angelo/Sharon | Team building e Team working
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Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Analisi di caso e scelta e costruzione dell’intervento
Visione e discussione su clip video
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 31 marzo | Sharon/Angelo?
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Public speaking
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Esercitazione individuale sulle modalità di presentazione all’altro e al gruppo
(in base a situazioni/stimoli portate dai docenti)
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 7 aprile | Francesca/Sharon
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Gestione dei colloqui | Simulate sulle modalità di conduzione dei colloqui nelle selezioni del personale (con la sperimentazione di entrambi i ruoli)
Intervento (lezione interattiva) sulle tecniche di gestione dei colloqui
Simulata di un colloquio di lavoro tra dirigente e collaboratore
Visione e discussione su clip video
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 21 aprile | Angelo/Sharon
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| 28 aprile | Angelo/Sharon | Self empowerment
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Esercitazioni in sottogruppi sulle capacità di valorizzare le proprie risorse e riconoscere i propri limiti per definire il proprio progetto di vita
Esercitazioni sulla resilienza
Visione e discussione su clip video
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Feed-back dell’incontro e monitoraggio sull’andamento del corso
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| 5 maggio | Francesca/Sharon | Valutazione risultati in un team
Valutazione finale del corso
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Esercitazione in sottogruppi sugli indicatori (processi e procedure) di verifica e controllo dei risultati di un team
Intervento (lezione interattiva) sui contenuti dell’incontro
Verifica in plenaria (attraverso una discussione) degli esiti del corso (gradimento e sviluppo competenze)
Visione e discussione su clip video
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| 12 maggio | Francesca/Angelo/Sharon | ESAME FINALE | Esercitazioni di gruppo
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